Záruky na plachty, doplňky plachet, zakázkovou výrobu a servisní služby

Vady zboží a záruka pro plachty, doplňky plachet a další zboží na e-shopu Plachty.as
 

1) Došlo k poškození zboží (plachty) při přepravě

Kupující má povinnost prohlédnout plachty, doplňky plachet a jiné zboží e-shopu Plachty.as bezprostředně při jeho převzetí od řidiče dodávkové služby!

Pokud při přebíraní zjistíte mechanické poškození na obalu výrobku, je kupující povinen zkontrolovat stav plachty, doplňků plachet a jiného zboží e-shopu Plachty.as a v případě poškození nejlépe vyhotovit záznam o poškození ještě za asistence řidiče přepravní společnosti. Při kontrole máte dle zákona možnost zboží rozbalit a prohlédnout a zásilku E-shopu Plachty.as převzít pouze pouze pokud není nijak poškozena.

Odpovědnost za poškození zboží v průběhu přepravy nenese prodejce nýbrž dopravce.nVeškeré přepravované zboží je přepravcem pojištěno. V případě, že jsou plachty, doplňky plachet a jiné zboží e-shopu Plachty.as zjevně poškozeno, je nutné sepsat s řidičem škodní protokol.

Upozorňujeme nakupující, že na reklamace mechanického poškození plachet a dalšího našeho zboží nahlášené po podpisu dodacího (přepravního) listu (jehož podpisem kupující souhlasí s jeho převzetím a také tímto potvrzuje dopravci, že zboží dorazilo nepoškozené při dopravě dopravy) není možné brát zřetel.
 

2) Poškození plachty, doplňkyů plachet a jiného zboží e-shopu Plachty.as vlivem běžného opotřebení

Záruka se v našem případě nevztahuje zejména když reklamované plachty je použité a vyskytují se na něm díry, prořezy, oděry a uvolněné sváry, plachta má vytržená nebo jinak poškozená oka na uchycení nebo se u zboží po opakovaném použité změnila struktura tkaniny nebo horní vrstvy LDPE filmu,či použité plachty a jiné výrobky E.shopu plachty.as propouští vodu, vodní páry nebo jiné kapaliny (u plachet z kašírované LD-PE tkaniny).
 

Reklamace může být v našem případě uznána v těchto případech:

• Zboží je reklamováno před použitím a jde o vadu materiálu, sváru nebo lemu.
• Zboží nenese známky běžného opotřebení způsobeného obvyklým užíváním a jde o vadu materiálu, sváru nebo lemu.

Záruční doba plachet a dalšího zboží www.plachty.as

• Je 24 měsíců u nákupů konečnými spotřebiteli
• Je 12 měsíců u nákupů obchodními subjekty a počíná běžet dnem uvedeným na prodejním dokladu jako datum uskutečnění zdanitelného plnění.

Nesrovnalosti při nákupu na E.shopu Plachty.as

není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.

To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
Kupující může požadovat od prodávajícího bezplatnou opravu nebo bezplatné náhradní dodání zakoupeného zboží.
Kupující má právo na výměnu zboží jen tehdy, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné. V tomto případě bude zboží vyměněno za stejný kus, případně vrácena již zaplacená částka zpět.
 

Místo a lhůta vyřízení reklamace E.shopu Plachty .as

• seznam reklamovaného zboží,
• popis vady a kopie nákupních dokladů, na základě kterých došlo ke koupi reklamovaného zboží. (Bez těchto dokladů nemůže být reklamace vyřízena.)

Vracené zásilky zaslané na dobírku nemohou být přebírány a budou nevyzvednuté vráceny zpět. Lhůta na vyřízení reklamace je 30dní. Nezapomeňte prosím uvést Vaši kontaktní adresu ideálně také telefonní kontakt, emailovou adresu.